РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

Право граждан на обращение в государственные органы в Конституции Российской Федерации стоит в одном ряду с правами на свободу слова, собраний и объединений.

Активность граждан,их готовность и стремление к защите своих прав являются одним из критериев, которые позволяют судить о доверии общества к государству.

На основе анализа писем граждан вырабатываются новые формы и методы в улучіиении работы органов внутренних дел и, следовательно, укреплении связей полиции с населением.

За прошедший период 2026 года наибольшее количество обращений граждан связано с противодействием преступным проявлениям в сфере экономики, поступивших с официального сайта органов внутренних дел от микрофинансовых компаний. Покаждому обращению проводятся проверки.

Важной формой реализации прав граждан, доступности и открытости правоохранительных органов является личный прием граждан руководящим составом Межмуниципального отдела. Граждане принимаются согласно утвержденногографика. Не реже одного раза вмесяц в рабочий день с 17-00 до 20-00 и один раз в месяц в субботу в течении трех часов. Начальник территориального органа МВД России осуществляет прием не реже одного раза в квартал. Записаться на прием можно по письменному заявлению или обратившись в территориальный орган Министерства внутренних дел с паспортом, для предварительной записи.

В 2026 году наличный прием граждане не записывались.

Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в орган внутренних дел.

Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых либо не входят в компетенцию органа или должноетного лица, либо относятся к компетенции нескольких органов или должностных лиц (в этом случае направляются копии обращений) направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу. Также в течение семи дней со дня регистрации гражданину возвращается обращение, в котором обжалуется судебное решение, или -если текст письменного обращения не поддается прочтению.

Рассмотрение письменного обращения происходитв течение 30 днейсо дня его регистрации. В исключительных случаях руководитель органа, должностное лицо либо уполномоченное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив об этом гражданина, направившего обращение.

Обращениегражданинавобязательномпорядкедолжносодержать:

-   наименование органа внутренних дел,вкоторый направляется обращение, илифамилию,имя,отчестводолжностного лицаорганавнутренних дел,или его должность;

-  фамилию,имя,отчеетвогражданина;