Порядок обращения граждан

Содержание - "Порядок обращения граждан"

Вниманию всех, кто собирается воспользоваться электронным сервисом для подачи обращений в органы местного самоуправления Тогульского района!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения электронных обращений в Администрацию Тогульского района Алтайского края.

Официальный сайт Администрации Тогульского района Алтайского края является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее следующего рабочего дня регистрируются в приёмной Администрации Тогульского района Алтайского края, после чего направляются Главой района назначенному им непосредственному исполнителю из числа должностных лиц Администрации Тогульского района.

В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и электронный адрес заявителя. Ответ на обращение (запрос) направляется заявителю на указанный им адрес – почтовый или электронный. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда длярассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. 

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Если Вы не согласны с установленным порядком работы с обращениями граждан, поступивших через официальный сайт Администрации Тогульского района Алтайского края или Вас не удовлетворил ответ на Ваш запрос, Вы можете направить обращение в Администрацию района в письменном виде по адресу: Алтайский край, Тогульский район, с.Тогул, ул. Октябрьская 1, почтовый индекс 659450. Адрес электронной почты: tgladm@yandex.ru

Ответственный специалист за организацию работы с обращениями граждан Анфиногенова Елена Михайловна, главный специалист организационного отдела Администрации района, 8 (38597) 22-53-6.

В соответствии со статьей 78 Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления могут быть обжалованы в суде или арбитражном суде путем подачи соответствующего заявления в установленном законом порядке.

Полезные ссылки:

Федеральный закон от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов местного самоуправления». 

Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных».

ПОЛИТИКА обработки персональных данных в Администрации Тогульского района