15 МАРТА ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ФИЛИАЛ ФБУЗ «ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В АЛТАЙСКОМ КРАЕ В ГОРОДЕ ЗАРИНСКЕ, ЗАРИНСКОМ, ЗАЛЕСОВСКОМ, КЫТМАНОВСКОМ И ТОГУЛЬСКОМ РАЙОНАХ»

Международная Федерация потребительских организаций — Consumers International (CI)объявил тему Всемирного дня прав потребителей 2022 года —

«Fair Digital Finance –

Справедливые цифровые финансовые услуги».

В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. В 2022 году Закону исполнилось 30 лет.

В условиях пандемии СOVID-19 цифровое развитие сферы услуг, в том числе финансовых является безусловным преимуществом.

В аспекте перехода на дистанционные каналы обслуживания, оказалось очевидным, что скорость развития мошеннических систем в банковской сфере существенно превышает скорость построения защиты от противозаконных действий.

Помимо этого, граждане зачастую не знают, как эффективно и безопасно пользоваться услугами. В результате доверчивые и пожилые клиенты становятся основными объектами интереса для мошенников.

Наиболее актуальными нарушениями прав потребителей являются:

- навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя;

- отказ в предоставлении финансовых услуг;

- блокировка банковских карт;

- хищение денежных средств со счета;

- одностороннее изменение условий кредитного договора;

- взыскание задолженности.

В рамках празднования Всемирного дня прав потребителей специалистами учебно-консультационного пункта  филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г.Заринске» с 14 по 25 марта 2022 года проводится «горячая» линия по вопросам защиты прав потребителей:

ТОУ Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Заринске

г.Заринск ул. Горького, 16 , телефон «горячей линии» 8/38595/22647

в рабочие дни с 9:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:45 до 13:15

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г.Заринске»

г.Заринск, ул.25 Партсъезда д. 14 корп. 2,  телефон «горячей линии» 8/38595/99027

в рабочие дни с 9:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:45 до 13:30

Призываем Вас быть внимательными и бдительными!!!

Информация подготовлена учебно-консультационным пунктом Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае  в городе Заринске, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском районах»

659100 Алтайский край г.Заринск, ул. 25 Партсъезда д. 14 корп. 2 каб. № 8 

Тел.: 8 (38595) 99027 E-mail: zarinsk@altcge.ru

2022 г.