Право потребителя платить по ценнику

Цена — это критерий выбора и обязательное условие любой сделки. Магазин обязан продать товар по цене на ценнике, потому что ценник — это часть оферты (предложения заключить договор). Покупателя не волнует, что продавец не успел изменить цену или ему невыгодно принимать оплату картой. Сколько указано на ценнике — столько и стоит для вас товар.

 Пункт 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей Если у товара нет ценника – уточните цену до оплаты. Если в чеке оказалась другая цена, требуйте вернуть разницу. Если при оплате картой магазин повышает цену, жалуйтесь: это запрещено законом о защите прав потребителей.

Согласно п. 4 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей - при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

 Статья 14.7. КоАП РФ наказывает за обман потребителей: Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Можно ли вернуть диван в магазин, если он не подходит?

   Да, можно Потребитель согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Исходя из пункта 8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, обмену и возврату не подлежат мебельные гарнитуры бытового назначения, то есть мебель, продаваемая в наборе, а не по отдельности. Следовательно, потребитель, который приобрел единичный предмет мебели, имеет право на его обмен, а в отсутствие аналогичного товара - на его возврат продавцу.

   Однако, вернуть можно только новый диван, если вы на него уже успели что-то пролить или испортить обивку - продавец не примет товар. И будет прав. Если продавец отказывается от обмена/возврата нового дивана - пишите претензию, а затем обращайтесь в суд.

Как получать лечение в частных клиниках по полису ОМС

Частные клиники могут присоединяться к системе ОМС и принимать пациентов по полису — бесплатно. Если клиника подключена к программе ОМС пациент ничего не заплатит, а клиника получит деньги из фонда ОМС. Как узнать входит ли клиника в программу ОМС:

-На сайте своего территориального фонда ОМС — нужно искать «реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории такого-то региона в таком-то году». Он может быть выложен на странице сайта или доступен для скачивания.

- В страховой организации, которая выдала полис.

Обращаться нужно в частную клинику в своем регионе. Территориальная программа ОМС в каждом регионе своя. От этого зависит, какой набор услуг сможет оказать клиника бесплатно.